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ROLIMO · PRIVACY

롤리모 개인정보처리방침

시행일 / Effective: September 28, 2026 · Version 3

사진은 기기에서. 분석은 선택 동의 후에만.
Photos stay on your device. Analytics starts only with your optional consent.

1. 운영자와 적용 범위

롤리모(ROLIMO)는 슬로우 터틀(대표 최문준)이 운영하는 사진 촬영·편집 앱입니다. 이 방침은 롤리모 앱 및 관련 문의 처리에 적용됩니다. 로그인 계정을 만들지 않으며 다른 슬로우 터틀 서비스의 방침과 구분됩니다.

2. 사진과 기기 내 데이터

사진, 편집 값, 저장한 룩, 작업 기록은 기기에서 처리합니다. 사진과 사진의 위치 메타데이터를 분석 서버로 업로드하거나 모델 학습에 사용하지 않습니다. 카메라·사진 접근 권한은 촬영, 가져오기, 저장에만 사용하며 운영체제 설정에서 변경할 수 있습니다. 사용자가 내보내거나 공유한 사진과 운영체제 백업은 사용자가 선택한 서비스의 정책을 따릅니다.

3. 선택적 사용 분석

분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. 만 16세 이상임을 확인하고 사용 분석 및 국외 처리에 동의한 경우에만 Google Analytics for Firebase를 시작합니다. 룩의 고정 식별자, 사용 화면, 사진 저장 성공·실패, 구독 화면 열기, 구매·복원 결과를 제품 개선 목적으로 수집합니다. SDK는 앱 실행·세션·참여, 앱 버전, 운영체제, 기기 정보, 언어, 설치별 임의 식별자 및 적용 가능한 자동 구매 이벤트도 처리할 수 있습니다. Google은 네트워크 주소로 대략적인 국가·지역을 추정할 수 있습니다. 이름, 이메일, 사진, 개인 룩 이름, 파일 경로, 결제 토큰은 분석 이벤트에 넣지 않습니다.

4. 광고와 추적

광고 식별자(IDFA·Android 광고 ID), iOS IDFV, 광고 개인 최적화, Google 신호 및 사용자 제공 데이터 기능을 사용하지 않습니다. 계정 기반 User-ID를 보내지 않으며 개인정보를 판매하거나 여러 사업자에 걸친 맞춤 광고 목적으로 공유하지 않습니다. 분석 SDK가 사용하는 설치 식별자는 개인정보에 해당할 수 있으며 완전한 익명 정보로 주장하지 않습니다.

5. 처리위탁과 국외 이전

분석 수탁자는 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)와 해당 서비스 하위처리자입니다. 동의 후 앱 사용 중 암호화된 네트워크로 위 분석 항목을 보내 통계 작성·서비스 개선에 사용합니다. 미국 및 Google이 공개한 처리 시설 소재 국가에서 처리될 수 있으며 한국 내 저장을 보장하지 않습니다. 아래 Google 처리자·처리 장소 안내에서 최신 목록과 개인정보 문의 경로를 확인할 수 있습니다. 국외 처리를 거부하면 분석은 켜지지 않으며 촬영·편집·구독 기능 이용에는 불이익이 없습니다. 해당되는 경우 Google의 데이터 처리 약정 및 표준계약조항 등 적법한 이전 수단이 적용됩니다.

6. 보관 기간과 철회

GA4 사용자·이벤트 단위 데이터 보관 기간은 2개월이며 새 활동에 따른 기간 재설정을 껐습니다. 이 설정은 집계된 표준 보고서 전체에 적용되지 않으며 집계 통계는 더 오래 남을 수 있습니다. 설정에서 사용 데이터 공유를 끄면 이후 분석 수집을 중단하고 기기의 분석 식별자를 초기화합니다. 이미 전송된 데이터가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 공급자 삭제 처리와 백업에는 별도 처리 기간이 적용될 수 있습니다. 동의 항목·방침 버전·선택 시각은 기기에 저장합니다. 기기 내 사진과 작업은 직접 삭제할 때까지 보관되며 휴지통과 외부 백업은 별도로 관리해야 합니다.

7. 결제와 고객 문의

결제·구독 관리 및 같은 스토어의 구매 복원은 Apple 또는 Google의 스토어 계정과 정책을 따릅니다. 롤리모는 카드 정보를 직접 받지 않습니다. 이메일 문의 시 이메일 주소와 제공한 문의 내용은 답변과 문제 해결에 사용합니다. 해결 후 90일 이내 삭제하는 것을 운영 기준으로 하되 법적 의무 또는 분쟁 대응에 필요한 기록은 해당 필요 기간 보관합니다. 민감한 사진이나 신분증을 먼저 보내지 마세요. 문의 이메일 제공자는 해당 메일 서비스 조건에 따라 통신을 처리합니다.

8. 권리와 법적 근거

분석의 처리 근거는 선택적 동의입니다. 문의는 요청 이행, 정당한 고객 지원 목적 또는 적용되는 법적 의무를 근거로 처리합니다. 적용 법에 따라 열람·사본·정정·삭제·처리 제한·이동·동의 철회·이의를 요청할 수 있고, 권리 행사로 차별하지 않습니다. 아래 이메일로 연락하면 법정 기한 내 처리하며 필요한 최소 정보만으로 요청자를 확인합니다. 로그인 계정이 없어 분석 기록을 특정할 수 없는 경우에는 그 한계와 가능한 방법을 안내합니다. 거주지 감독기관 또는 한국 개인정보보호위원회에 민원을 제기할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전 적법한 처리에 영향을 주지 않습니다.

9. 아동·보안·변경

만 16세 미만 이용자에게 분석 동의를 받지 않습니다. 생년월일은 수집하지 않으며 보호자 동의 절차를 제공하지 않으므로 16세 미만은 분석을 끈 상태로 사용해야 합니다. 접근 제한, 암호화된 전송, 최소 수집으로 데이터를 보호합니다. 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 목적·항목의 중요한 변경은 앱 또는 이 페이지에 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

10. 구독 처리: RevenueCat

구독 연결이 활성화된 버전에서 Plus를 열거나 구매·복원을 요청하면 RevenueCat, Inc.(미국)가 구독 제공을 위해 임의 App User ID, 스토어 거래 식별자·영수증 또는 구매 토큰, 상품·금액·통화·구매/갱신/만료/환불 상태, 앱·OS 버전과 네트워크 연결 정보를 처리합니다. 실명·이메일·광고 식별자·사진을 RevenueCat 고객 속성으로 보내지 않습니다. 이 임의 식별자는 완전 익명 정보가 아닙니다. 처리 목적은 계약 이행인 구매 검증·권한 부여·복원·부정 이용 방지입니다. 선택적 Google 분석 동의와 별개이며 분석 거절로 구독을 제한하지 않습니다.

11. 구독 정보 국외 처리와 보관

구독 요청 시 위 항목은 암호화된 네트워크를 통해 RevenueCat과 공개된 하위처리자에게 전송되어 미국 등 공개된 처리 국가에서 처리됩니다. 수령인 연락처는 compliance@revenuecat.com이며 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관을 위해 이용합니다. 활성 구독과 복원에 필요한 동안 구매 권한 기록을 유지하고, 필요성이 끝났거나 유효한 삭제 요청이 있으면 법정 보존·분쟁 방어에 필요한 기록을 제외하고 삭제를 요청합니다. 스토어 자체 거래 기록은 Apple·Google의 별도 보존 기준을 따릅니다. 삭제는 결제 취소가 아니며 재복원하면 필요한 기록이 다시 생성될 수 있습니다. 구독 처리를 원하지 않으면 Plus 연결·구매·복원을 이용하지 않고 무료 기능을 사용할 수 있습니다. EEA·영국 등 이전에는 적용되는 데이터 처리 계약·표준계약조항 또는 적법한 이전 근거가 필요하며 아래 공급자 문서에서 처리자와 이전 조건을 확인할 수 있습니다.

12. 지역별 권리와 신청

EEA·영국·스위스에서는 적용되는 열람·정정·삭제·제한·이동·이의·감독기관 신고 권리를 행사할 수 있습니다. 미국 주법이 적용되는 경우 개인정보 범주·출처·목적·수령인 공개, 삭제·정정, 처리 거부 및 불복·대리인 신청 권리를 해당 법 범위에서 제공합니다. 판매·맞춤형 광고 공유·법적 또는 중대한 효과가 있는 자동 의사결정을 하지 않습니다. 브라질 LGPD, 일본 APPI, 한국 개인정보 보호법 등 거주지의 적용 법에 따른 권리를 존중합니다. 권리 행사로 불리하게 대우하지 않으며 법정 기한 내 답변하고, 연장이나 거절 시 이유와 가능한 불복 절차를 안내합니다.

ROLIMO Privacy Policy

1. Controller and scope

ROLIMO is a photo capture and editing app operated by Slow Turtle, represented by Moonjun Choi, in the Republic of Korea. This notice covers the app and related support. No Rolimo login account is required. Other Slow Turtle services have separate notices.

2. Photos and on-device data

Photos, edits, saved looks and working history are processed on your device. We do not upload photos or their location metadata to analytics servers or use them to train models. Camera and photo permissions enable capture, import and export and can be changed in system settings. Exported or shared photos and operating-system backups are governed by the services you choose.

3. Optional usage analytics

Analytics is off by default. We start Google Analytics for Firebase only after you confirm you are at least 16 and consent to usage analytics and overseas processing. For product improvement, we collect fixed look IDs, feature surfaces, export outcomes, subscription-screen visits and purchase/restore outcomes. The SDK may also process app launches, sessions and engagement, app version, operating system, device information, language, a randomly generated app-instance identifier and applicable automatic purchase events. Google may infer broad country or regional information from network addresses. We do not include names, email addresses, photos, personal look names, file paths or payment tokens in analytics events.

4. Advertising and tracking

We do not use IDFA, Android advertising ID, iOS IDFV, ad personalization, Google signals or user-provided data features. We do not send an account-based User-ID, sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising. The analytics installation identifier may be personal data; we do not describe it as fully anonymous.

5. Processors and international transfers

Our analytics processor is Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) and its applicable subprocessors. After consent, the analytics categories described above are transmitted over encrypted connections during app use for statistics and product improvement. Processing may occur in the United States and other countries where Google publishes processing facilities; storage exclusively in Korea is not guaranteed. See the linked Google processor and location information for current details and privacy contacts. Refusing overseas processing keeps analytics off without limiting capture, editing or subscription features. Applicable Google processing terms and lawful transfer mechanisms, such as standard contractual clauses where required, govern such processing.

6. Retention and withdrawal

GA4 user-level and event-level retention is set to two months, with reset on new activity disabled. This setting does not cover all aggregated standard reports; aggregate statistics may remain longer. Turning off usage sharing in settings stops future collection and resets the local analytics identifier. It does not immediately delete previously transmitted data. Provider deletion processing and backups may involve additional processing periods. Consent choices, notice version and choice time are stored locally. Local photos and work remain until you delete them; trash and external backups require separate management.

7. Payments and support

Payments, subscription management and restoration within the same store use Apple or Google accounts and policies. Rolimo does not directly receive card details. When you contact us, your email address and provided content are used to respond and resolve your request. Our support handling policy is to delete correspondence within 90 days of resolution, except records required for legal obligations or disputes for the necessary period. Please do not initially send sensitive photos or identity documents. Email providers process communications under their service terms.

8. Your rights and legal bases

Analytics relies on optional consent. Support is processed to fulfill your request, for legitimate customer-support purposes or to meet applicable legal obligations. Depending on applicable law, you may request access, a copy, correction, deletion, restriction, portability, withdrawal of consent or objection, without discrimination. Contact the email below; we respond within applicable statutory deadlines and request only the minimum information needed to verify the request. Without an account, we may be unable to identify particular analytics records; we will explain limitations and available options. You may complain to your local supervisory authority or Korea’s Personal Information Protection Commission. Withdrawal does not affect lawful processing before withdrawal.

9. Children, security and changes

We do not seek analytics consent from users under 16. We do not collect dates of birth or offer a parental-consent flow; users under 16 must keep analytics off. We use access restrictions, encrypted transmission and data minimization, but cannot guarantee absolute security. Material changes to purposes or categories are announced in the app or on this page, with renewed consent where required.

10. Subscription processing: RevenueCat

In builds with subscriptions enabled, opening Plus or requesting a purchase or restoration connects to RevenueCat, Inc. in the United States. It processes a random App User ID, store transaction identifiers, receipts or purchase tokens, product, amount, currency, purchase/renewal/expiration/refund status, app/OS versions and network connection information for subscription fulfillment. We do not send names, emails, advertising identifiers or photos as customer attributes. The random identifier is not fully anonymous. Processing is necessary for purchase validation, entitlements, restoration and fraud prevention, separately from optional Google analytics consent.

11. International subscription processing and retention

The categories above are transmitted over encrypted connections when subscription services are requested and processed by RevenueCat and its disclosed subprocessors in the United States and other disclosed locations. Contact: compliance@revenuecat.com. This outsourced processing supports contract fulfillment. Entitlement records are retained while needed for active subscriptions and restoration; when no longer needed or on a valid deletion request, we request deletion except records required by law or to defend claims. Apple/Google retain their own transaction records separately. Deletion does not cancel billing and restoring purchases may recreate necessary records. If you do not want subscription processing, use free features without connecting Plus, purchasing or restoring. EEA/UK transfers require applicable processing contracts and lawful safeguards such as standard contractual clauses; provider documents below explain locations and safeguards.

12. Regional rights and requests

Where applicable, EEA/UK/Swiss rights include access, correction, erasure, restriction, portability, objection and complaints to supervisory authorities. Applicable US state rights may include disclosure of categories, sources, purposes and recipients, deletion, correction, opt-outs, appeals and authorized-agent requests. We do not sell data, share it for targeted advertising or make automated decisions with legal or similarly significant effects. We respect applicable rights under Brazil’s LGPD, Japan’s APPI, Korea’s PIPA and other local laws. We do not discriminate for rights requests, respond within statutory deadlines and explain extensions, refusals and available appeals.

문의 / Privacy contact

개인정보 보호 책임자 / Privacy contact: 최문준 · Slow Turtle

cmoonjun11@gmail.com

315, 3F, 269-15 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul, Republic of Korea · 070-8983-5879

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