Mac에서 처리하는 정보
TOV에는 자체 회원가입이 없습니다. 원본 사진과 미리보기, 사진 경로, 보정·자르기·버전 기록 및 보관함 정보는 Mac에서 처리합니다. 사용자가 선택한 파일을 다시 열기 위해 파일 접근 권한을 나타내는 보안 범위 북마크를 로컬 작업 기록에 저장합니다. 앱은 사진이나 편집 기록을 TOV 서버로 업로드하지 않습니다.
구매 정보
상품 조회·구독·결제·구매 복원은 Apple의 App Store와 StoreKit을 통해 처리합니다. 앱은 이용권 확인을 위해 Apple이 제공하는 구매 거래와 유효기간을 확인합니다. TOV는 카드 번호나 Apple 계정 비밀번호를 받지 않습니다. Apple의 처리는 Apple 개인정보 처리방침을 따릅니다.
백업과 삭제
작업 정보 백업에는 사진 경로와 보정 기록이 포함될 수 있으며 원본 사진은 포함되지 않습니다. 백업 파일을 다른 사람에게 전달하면 그 내용도 전달됩니다. 앱의 사진 제거와 ‘최근 제거한 사진’ 비우기로 보관함의 편집 기록을 정리할 수 있습니다. 디스크의 원본과 별도로 내보낸 사진·백업 파일은 자동 삭제되지 않으므로 직접 관리하세요. 로컬 데이터 전체 삭제에 도움이 필요하면 지원 이메일로 문의하세요.
지원 문의
사용자가 이메일을 보내면 이메일 주소, 문의 내용과 자발적으로 첨부한 자료를 지원 목적으로 처리합니다. 민감한 원본이나 불필요한 개인정보는 첨부하지 마세요. 문의 자료의 열람·정정·삭제 요청은 지원 이메일로 접수합니다. 해결 후 불필요한 자료는 삭제하며, 법령상 보관이 필요한 자료는 해당 의무에 따라 처리합니다.
자동 오류 알림
자동 오류 알림을 지원하는 버전에서는 사진 가져오기·열기·미리보기·내보내기·작업 기록 처리 실패 시 오류 종류·증상·발생 단계, 파일 형식, 확인 가능한 카메라 모델·압축 방식·비트 수·해상도·파일 크기 구간·저장 위치 종류(로컬/외부 볼륨), 작업 대상 수, 디코더 버전, 앱 버전·빌드와 macOS 주·부 버전을 Sentry 오류 모니터링 서비스(미국 지역)로 전송합니다. 사진, 파일명, 파일 경로, 오류 원문, 구매 정보 및 사용자·설치 식별자는 포함하지 않습니다. 도움말의 ‘오류 자동 알림 보내기’에서 언제든 끌 수 있습니다. 같은 오류는 앱 실행 중 5분간 중복 전송을 억제합니다. 알림은 장애 대응 목적으로 Sentry의 보관 설정에 따라 유지됩니다. 네트워크 서비스 제공자는 연결 처리 과정에서 IP 주소 등의 접속 정보를 처리할 수 있으며, TOV는 이를 알림 본문에 포함하지 않습니다. 앱이 종료되는 크래시는 현재 자동 알림 범위에 포함되지 않습니다.
진단 및 웹사이트
TOV 앱에는 자체 광고·추적·분석 SDK를 넣지 않습니다. Apple이 처리하는 App Store 및 TestFlight 진단·피드백은 Apple의 설정과 정책을 따릅니다. 이 안내 사이트에는 자체 분석 스크립트나 입력 폼이 없습니다. 웹 호스팅 및 이메일 제공자는 서비스 제공과 보안을 위해 접속·전송 정보를 처리할 수 있습니다.
변경 및 문의
MCP 및 외부 AI 연동은 현재 출시 기능에 포함되지 않습니다. 향후 데이터 처리 방식이 바뀌면 이 페이지와 앱 안내를 갱신합니다. 개인정보 문의: cmoonjun11@gmail.com (슬로우 터틀, 최문준).
English privacy summary
TOV has no separate account. Photos, paths, edit history and file-access bookmarks remain on your Mac; the app does not upload them to a TOV server or include advertising or analytics SDKs. Apple handles purchases and TestFlight diagnostics under its policies. Backups may contain paths and edit history, but not original photos. Support processes the messages and attachments you choose to send; contact cmoonjun11@gmail.com for access, correction or deletion. Versions supporting automatic error alerts send only the error category, symptom, stage, file format, available camera model, compression, bit depth, dimensions, file size bucket, storage type (local/external volume), operation item count, decoder version, app version/build and macOS major/minor version directly to Sentry error monitoring in the US region. No photos, filenames, paths, raw errors, purchase details or user/installation identifiers are included. Disable alerts in Help at any time. Repeated errors are suppressed for five minutes while the app is running. Alerts follow Sentry retention settings; app crashes are not currently collected. Hosting and email providers may process connection information, including IP addresses, for service and security.